1. 핼퍼 사용에 대한 공식적인 입장을 말해주세요.

핼퍼는 이름 그대로 팡야 게임 진행 시 직,간접적으로 도움을 주는 프로그램입니다. 핼퍼의 사용이 팡야 클라이언트에 직접 무리를 주는 사항이 아니라고 하여도, 해당 프로그램 사용으로 인해 사용자, 비사용자간 여러 부정적 요소가 발생하고 있어, 팡야 게임 진행간 형평성 유지를 위해 팡야는 지속적으로 핼퍼 차단을 계획 중이었으며, 기록 분리가 되는 시즌 3에 차단이 결정 되어 적용된 것임을 알려드립니다.

2. 서버 불안정 및 예외 오류 현상으로 발생된 피해 부분에 대한 방안을 말해주세요.

온라인 게임의 평생 과제라고 할 수 있는 서버 안정화 및 예외 오류 현상에 대해, 지속적으로 보완책을 논의 중에 있습니다. 현재 튕김 현상 등으로 원치 않게 적용이 된 강제 종료를 자체적으로 재 접속이나 일괄적으로 복구가 되는 시스템을 구성 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 구체화되어 튕김 현상의 불만을 줄여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 쿠키 아이템 거래 및 일정 팡으로 환전 할 수 있는 시스템을 구현해주세요.

쿠키 아이템의 경우 현금을 통해 구입하는 사항입니다. 현금은 게임 내에서 환산 시 가치를 임의적으로 적용하기 곤란하며, 이로 인해 여러 가지 병폐가 발생할 수 있는 요소가 존재하기 때문에 말씀해주신 시스템 구현은 매우 어려운 일임을 전해드립니다.

4. 가족모드가 시즌 3 시 변경되지 않았습니다. 앞으로 개선될 계획이 있나요?

말씀해주신 대로 가족 모드는 시즌 3 업데이트 시 수정 및 추가가 된 사항이 없습니다. 가족모드는 1대의 PC에서 여럿이 함께 대전을 즐길 수 있도록 기획되었으며, 앞으로도 위 내용을 기반으로 더욱 편리한 시스템을 적용하도록 준비 중에 있음을 전해드립니다.

5. 대화방 기능 추가 계획은 없나요?

대화방은 시즌 3 가 업데이트 되면서 도입된 시스템입니다. 현재 구현된 사항은 기본단계 이며, 많이 건의 해주시고 있는 내용을 비롯하여 달리기 아이템 등 대화방에서 사용할 수 있는 여러 아이템들을 준비하고 있으며, 다양한 즐거움을 드릴 계획이오니 많은 기대를 부탁 드립니다.

6. 연습 모드 개선 계획은 없나요? 원하는 맵,홀을 선택하게 해주세요.

기존 준비하고 있던 특수샷 연습 모드 등의 기능 추가가 계획중임을 전해드립니다. 하지만, 맵과 홀을 지정하여 연습을 하는 내용은 팡야 게임 내 밸런스 등 여러 제반 사항을 고려해야 하는 민감한 사항으로 요청해주신 기능의 추가는 어려움을 알려드립니다.

7. 강제 종료 패널티를 강화해주세요.

팡야는 골프라는 스포츠를 기반으로 하고 있는 매너 게임입니다. 의도치 않게 발생하는 여러 개인적인 사정으로 강제 종료를 해야 하거나, 발생할 요소가 있으므로, 강제 종료의 패널티 보다는 매너 유저들의 혜택을 늘릴 계획입니다. 여러 좋은 내용을 준비 하고 있으니 많은 기대 부탁 드립니다.

8. 길드 채팅 시스템을 구현해주세요.

팡야는 지속적으로 길드에 관련된 많은 시스템을 도입할 예정입니다. 말씀해주신 길드 채팅 역시 그 중 하나임을 알려드립니다. 메신저에서 길드원들을 정렬하는 기능 및 길드원간의 채팅이 가능한 내용이 심도 있게 테스트 되고 있는 중임을 전해드립니다.

9. 중국에서 팡야 접속이 불가능합니다. 왜 그런가요?

중국측에서 접근되어 발생하는 해킹 피해 및 바이러스 유입 등의 문제가 점점 심각해지고 있어 팡야를 포함한 한빛 소프트에서 서비스 하고 있는 모든 게임은 중국에서의 접속을 차단하고 있습니다. 시즌 3 이후 몇몇 중국에서 접속이 가능했던 이유는 중국에서 새로 생성된 IP 등에서 시도된 내용임이 확인되었으며, 접속이 가능한 IP를 확인하여 추가적으로 차단이 진행되었음을 전해드립니다. 해당 사유로 앞으로도 중국에서의 접속은 지속적으로 차단될 예정이오니 참고해주시기 바랍니다.

10. 사기 거래 가해 계정에 대한 처벌

팡야에서는 유저들간의 임의적으로 협의된 거래로 인해 발생된 문제에 대해서는 직접 개입하여 도움을 드리지 않습니다. 현재 도입이 된 개인 상점의 경우 자신이 보유하고 있는 팡 아이템을 팡으로 판매하는 기능이며, 직접 거래를 할 수 있는 기능이 아님을 알려드립니다. 금액을 실수로 등록하여 사기 계정으로 오해를 받거나, 금액을 손해보시는 경우를 방지하기 위하여 기능적인 보완이 이루어질 예정이며, 사기 문제에 휘말리는 일을 미연에 방지하고자 여러 가지 사기 유형과 함께 자세한 내용은 홈페이지에 구체적으로 다시 한번 공지해드릴 예정입니다.

11. 1:1 거래 시스템을 만들어주세요.

1:1 거래 시스템은 현금거래를 조장하게 될 수 있는 가능성이 있으며, 그 외 여러 폐단을 불러올 수 있습니다. 이러한 사유로 해당 시스템의 도입은 어려움을 전해드립니다.

12. 고 레벨 전용 코스 등 메리트를 늘려주세요.

고 레벨은 물론 특정 레벨 도달 시 참여가 가능한 퀘스트 및 여러 가지 내용을 기획하고 준비 중에 있음을 전해드립니다. 많은 좋은 의견 부탁 드립니다.

13. 마이룸이 너무 복잡합니다. 정렬 기능을 넣어주세요.

말씀해주신 마이룸에서 아이템을 정렬하는 기능은 물론 지속적으로 요청해주시던 삭제 기능도 함께 추가할 계획입니다. 조만간 깔끔하게 정리 되어 있는 마이룸에서 아이템을 관리 하실 수 있도록 하겠습니다.

14. 대화방 상점 개설 수를 제한해주세요.

현재 30명이 정원인 대화방에서 상점 개설의 제한이 없어 상당히 비효율적임을 잘 알고 있습니다. 해당 의견은 적극 수렴하여 빠른 재 적용이 될 수 있도록 하겠습니다.

15. 염색약 아이템 구매 시 바로 적용이 되지 않도록 해주세요.

염색약은 캐릭터의 머리카락에 직접 적용되는 아이템으로 가발과 대조되는 내용입니다. 가발의 경우 캐릭터의 머리 부분에 탈착이 가능한 의상으로 기획되어 있지만, 염색약과는 다른 사항으로, 위에 언급 드린 바와 같이 현재 적용되어 있는 염색약 구성의 조정은 어려움을 전해드립니다.

16. 봉다리샵 1, 2차 아이템 재 적용 해주세요.

레어 아이템은 획득에 기간이 한정되어 있어 레어 아이템으로서의 가치가 인정되는 성향을 띄고 있습니다. 이 부분은 획득을 위해 팡야 가족 분들께서 노력을 해주셔야 하는 부분이기도 하고요. 해당 부분에 대해서는 많은 분들이 지난 레어 아이템의 재적용에 대한 의견을 내어 주시고 계시기에 조금 다른 방법으로 접근하는 내용을 신중하게 고민하고 있음을 전해드립니다.

17. 메신저 기능을 추가해주세요.

이전에 안내 드렸던 내용과 같이 함께 게임 하기, 게임 했던 사람과의 전적 보기 등 여러 기능이 심도 있게 테스트되고 있음을 전해드립니다. 길드 커뮤니티와 연관되어 메신저의 기능은 지속적으로 업데이트를 준비하고 있으니, 많은 기대 부탁 드립니다.

18. 길드원의 레벨 표시등 길드 관련 기능 추가 해주세요.

8번의 답변과 관련하여 팡야는 길드 관련 여러 시스템을 준비 중에 있습니다. 또한, 길드장이 길드를 운영하는데 있어 여러 편리한 기능을 추가할 계획이오니, 더욱 좋은 의견이 있으시면 보내주시기를 바랍니다.

19. 색다른 이벤트 기획해주세요.

12번에 안내 드린 내용과 관련하여 퀘스트 형식의 이벤트 및 코스 리뉴얼등의 이벤트를 심도 있게 기획 중에 있음을 전해드립니다. 추가적으로 많이 건의해주신 GM과 함께 하는 이벤트 역시 기능으로 지원 하여 보다 안정적이고 풍성한 이벤트를 기획할 것을 약속 드립니다.

20. “팡야에 바란다” 및 아이디어 게시판에 기재된 내용은 어떻게 처리되고 있나요?

홈페이지에 기재해주시는 아이디어와 팬사이트에 기재하여 주시는 의견들은 일정 기간 단위로 정리하여 팡야팀 내부적으로 정기적인 논의를 진행 하고 있습니다. 지금 안내 드리고 있는 20문 20답은 그간 보내어 주신 의견 중 가장 많은 내용들을 선정한 것임을 알려드리며, 앞으로 주기적으로 문의해주시고 건의해주시는 사항에 대해 답변을 드리는 형식으로 진행할 예정입니다. 변함없는 애정과 따가운 질책을 부탁 드립니다. 감사합니다.